Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Verarbeitung:
Alpakas vom Josefsberg
Loschental 11,
A-9470 St. Paul
+43 650 4508229
info@alpakasjosefsberg.at

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (z.B: DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung in unserem Unternehmen.

Handel mit Waren und Alpakas, sowie Durchführung von Alpakawanderungen, Hofführungen und Geburtstagsfeiern
Wir speichern Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Kontaktdaten bis zur vollständigen Erbringung der Leistung und darüber hinaus bis zum Ende allfälliger gesetzlicher Aufbewahrungs- und Gewährleistungsfristen, sowie bis zur Beilegung allfälliger Rechtsstreitigkeiten in denen die Daten als Beweis dienen. Wenn Sie uns die für die Durchführung des Auftrags benötigten Daten nicht bereitstellen wollen, können wir leider nicht für Sie tätig werden. Dies machen wir zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Initiative hin. Für diese Verarbeitungstätigkeit arbeiten wir mit einem Cloud-Dienstleister, der in unserem Auftrag Ihre Daten verarbeitet, zusammen. Es erfolgt keine Datenübermittlung ins EU Ausland.

Kontakt mit uns
Zur Bearbeitung von Anfragen werden personenbezogene Daten bis zu 6 Monate gespeichert. Sollte es im Anschluss an Ihre Anfrage zu einer Auftragserteilung kommen, speichern wir Ihre Daten gemäß der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und bis zur Verjährung von allfälliger Schadenersatzansprüche. Wenn wir gesetzlich zur Weitergabe verpflichtet sind, dann erhalten öffentliche Einrichtungen Ihre Daten. Wir geben diese bei Anlass auch an Rechtsvertreter im Geschäftsfall, Wirtschaftstreuhänder zum Zwecke des Auditing, Inkassounternehmen zur Schuldeneintreibung und an Vertrags- und Geschäftspartner, die an der Leistung mitwirken, weiter.

Datenspeicherung
Die von Ihnen bereit gestellten Daten wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse etc. sind zur Beantwortung Ihrer Anfrage, zur Durchführung unverbindlicher oder vorvertraglicher Maßnahmen (z.B. Angebotserstellung und Übermittlung) und ggf. zur späteren Vertragserfüllung erforderlich. Ohne diese Daten können wir Ihnen die gewünschten Informationen nicht übermitteln oder den Vertrag mit Ihnen abschließen.
Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben, mit Ausnahme der Übermittlung zur Vertragserfüllung notwendiger Informationen an unsere vertrauenswürdigen Dienstleister wie beispielsweise:

- an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen,
- an Versanddienstleister für die Zustellung von Waren,
- an unseren IT Dienstleister für z.B. notwendige Sicherungsmaßnahmen unserer Daten (Backups).
Kommt kein Vertrag zustande, werden die bei uns gespeicherten Daten nach Ablauf von 6 Monaten gelöscht.

Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert (z.B. Gewährleistung, Produkthaftung, steuerrechtliche Aufbewahrungsfrist etc.).

Auf unserer Seite veröffentlichte Fotos
Die auf unserer Webseite veröffentlichten Fotos unserer Produkte, Betriebsstätte oder Mitarbeiter sind beschränkt auf diese Webseite und unterliegen streng den gesetzlichen Schutzrechten. Ein kopieren, speichern, auslesen, weiterverwenden, verarbeiten und/oder anderweitig veröffentlichen bedarf unserer ausdrücklichen Zustimmung und ist bis dahin untersagt. Jede Zuwiderhandlung wird ausnahmslos zur Anzeige gebracht.

Bildaufnahmen zur Öffentlichkeitsarbeit
Wir fertigen bei Veranstaltungen (z.B. bei Events auf unserem Hof etc.) Fotos an, welche auf der Website und in Social Media Kanälen sowie in Printmedien (beispielsweise Broschüren und Foldern etc.) veröffentlicht werden. Diese dienen zur Öffentlichkeitsarbeit, Kundenbindung und Darstellung unserer Aktivitäten. Wir stützen dies auf unser berechtigtes Interesse. Wir gehen davon aus, dass unser beschriebenes Interesse an der Erstellung und Verwendung der Fotos nicht übermäßig in die Rechte und Freiheiten der natürlichen Personen eingreift. Dies insbesondere da sich diese freiwillig in den öffentlichen Raum begeben haben und im Vorfeld und bei der Veranstaltung u.a. durch Hinweisschilder auf die Anfertigung und Verwendung der Fotos hingewiesen werden. Sollten aus besonders berücksichtigungswürdigen Gründen die Rechte und Freiheiten einer abgebildeten Person verletzt sein, werden wir durch geeignete Maßnahmen die weitere Verarbeitung unterlassen. Eine Unkenntlichmachung in bereits ausgehändigten Printmedien kann nicht erfolgen. Eine Löschung auf unserer Website oder in Social Media Kanälen erfolgt im Rahmen der technischen Möglichkeiten.

Bereitstellung des Internetauftritts
Im Rahmen der Bereitstellung dieses Internetauftritts führen wir eine Nutzungsstatistik und speichern dazu Ihre IP Adresse, den Zeitpunkt Ihres Besuchs, die Herkunftsseite, die durch Sie besuchten Seiten und die Dauer Ihres Aufenthalts auf dieser Seite. Dies machen wir, da wir ein berechtigtes Interesse an der Verbesserung unserer Services haben, diese Verarbeitung zum Schutz unseres Internetauftritts bzw. zur Verfolgung illegaler Aktivitäten dient und kein hohes Risiko für Sie damit verbunden ist.Die Daten zur Nutzung werden bei unserem Hostingprovider gespeichert und nach spätestens 12 Monaten gelöscht oder anonymisiert. Sie haben das Recht unserem berechtigten Interesse zu widersprechen, woraufhin wir eine Interessensabwägung durchführen werden. Bitte richten Sie Ihren Widerspruch an die oben angeführten Kontaktdaten.

Cookies
Cookies sind kleine Dateien, die es dieser Webseite ermöglichen auf dem Computer des Besuchers spezifische, auf den Nutzer bezogene Informationen zu speichern, während unsere Website besucht wird. Cookies helfen uns dabei, die Nutzungshäufigkeit und die Anzahl der Nutzer unserer Internetseiten zu ermitteln, sowie unsere Angebote für Sie komfortabel und effizient zu gestalten. Wir verwenden einerseits Session-Cookies, die ausschließlich für die Dauer Ihrer Nutzung unserer Website zwischengespeichert werden und zum anderen permanente Cookies, um Informationen über Besucher festzuhalten, die wiederholt auf unsere Website zugreifen. Der Zweck des Einsatzes dieser Cookies besteht darin, eine optimale Benutzerführung anbieten zu können sowie Besucher wiederzuerkennen und bei wiederholter Nutzung eine möglichst attraktive Website und interessante Inhalte präsentieren zu können. Der Inhalt eines permanenten Cookies beschränkt sich auf eine Identifikationsnummer. Name, IP-Adresse usw. werden nicht gespeichert. Eine Einzelprofilbildung über Ihr Nutzungsverhalten findet nicht statt. Eine Nutzung unserer Angebote ist auch ohne Cookies möglich. Sie können in Ihrem Browser das Speichern von Cookies deaktivieren, auf bestimmte Webseiten beschränken oder Ihren Webbrowser (Chrome, IE, Firefox,…) so einstellen, dass er sie benachrichtigt, sobald ein Cookie gesendet wird. Sie können Cookies auch jederzeit von der Festplatte ihres PC löschen. Bitte beachten Sie aber, dass Sie in diesem Fall mit einer eingeschränkten Darstellung der Seite und mit einer eingeschränkten Benutzerführung rechnen müssen.

Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Dafür wenden Sie sich an uns. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

Allgemeines
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, die jeweils aktuelle Version ist auf unserem Webauftritt abrufbar.

Stand: März 2020